PS5 故障排查：闪退、下载卡住和无限读条
快速解答按顺序尝试的安全步骤，不会删除你的存档。
要对症下药。游戏仍处于锁定状态、下载卡住、游戏中闪退，是三种不同的问题。千万不要把删除存档当作解决办法。
| 症状 | 检查项 |
|---|---|
| 游戏无法启动 | 你所在地区的解锁时间、购买账号、授权 |
| 下载卡住或失败 | 下载队列、PlayStation 服务状态、剩余空间 |
| 游戏卡死，但 PS5 菜单仍可操作 | 游戏和系统更新、安装是否完整 |
| 整台 PS5 卡死 | PlayStation 硬件支持 |
1. 只是还没解锁？
在你所在地区的发售时间之前，即使下载完成，游戏也无法启动。请等待解锁，不要重装。
2. 全部更新
- 安装所有待处理的游戏更新。
- 打开 设定 > 系统 > 系统软件 > 系统软件更新和设定。
- 完成更新后，再次启动游戏。
3. 重启
完全关闭游戏后重新打开。如果问题依旧，从电源菜单重启主机。不要重置主机。
4. 修复卡住的下载
- 从控制中心打开“下载/上传”。
- 选中游戏，先选择“暂停”，再选择“继续”。
- 把商店页面上标注的所需空间，与 设定 > 存储 里的剩余空间对照一下。
5. 恢复授权
前往 设定 > 用户和账号 > 其他 > 恢复授权。如果你用的账号和购买游戏的账号不是同一个，请用购买账号登录，并在同一菜单里启用“主机分享和离线游玩”。
6. 重建数据库
如果下载仍然失败，请以安全模式启动 PS5，选择“清除缓存并重建数据库”。这会重新构筑内容数据库，不会删除你的存档。
联系客服时，请准确描述发生的情况：游戏闪退、一直卡在加载画面，还是整台主机卡死。
相关视频
⌕在 YouTube 搜索此主题GTA 6 PS5 故障排查信息来源: PlayStation 支持
本攻略撰写于发售前，内容来自官方公布的信息和媒体报道。游戏内验证后，我们会逐篇更新。