PS5 해결법: 충돌, 멈춘 다운로드, 끝없는 로딩
한눈에 보기저장 데이터를 지우지 않고 순서대로 시도할 수 있는 안전한 방법.
증상에 맞는 해결법을 고르세요. 아직 잠겨 있는 게임, 멈춘 다운로드, 플레이 중 충돌은 서로 다른 문제예요. 해결법이라고 저장 데이터를 지우면 안 돼요.
| 증상 | 확인할 것 |
|---|---|
| 게임이 시작되지 않음 | 내 지역의 출시 시각, 구매 계정, 라이선스 |
| 다운로드가 멈추거나 실패 | 다운로드 대기열, PlayStation 서비스 상태, 여유 공간 |
| 게임이 멈추지만 PS5 메뉴는 작동 | 게임 및 시스템 업데이트, 설치가 완전한지 |
| PS5 전체가 멈춤 | PlayStation 하드웨어 지원 |
1. 그냥 잠겨 있는 건가요?
내 지역의 출시 시각 전에는 다운로드가 끝나도 게임이 시작되지 않아요. 해금될 때까지 기다리세요. 재설치하지 마세요.
2. 전부 업데이트하기
- 대기 중인 게임 업데이트를 설치하세요.
- 설정 > 시스템 > 시스템 소프트웨어 > 시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정으로 이동하세요.
- 업데이트를 마친 뒤 게임을 다시 실행하세요.
3. 다시 시작하기
게임을 완전히 종료한 뒤 다시 여세요. 그래도 문제가 계속되면 전원 메뉴에서 콘솔을 재시작하세요. 콘솔을 초기화하지는 마세요.
4. 멈춘 다운로드 해결하기
- 컨트롤 센터에서 다운로드/업로드를 여세요.
- 게임을 선택하고 일시 정지한 다음 다시 시작하세요.
- 제품 페이지의 필요 용량과 설정 > 저장 공간의 여유 용량을 비교하세요.
5. 라이선스 복원하기
설정 > 사용자 및 계정 > 기타 > 라이선스 복원으로 이동하세요. 게임을 산 계정과 다른 계정으로 플레이한다면 구매한 계정으로 로그인하고, 같은 메뉴에서 콘솔 공유 및 오프라인 플레이를 켜세요.
6. 데이터베이스 재구축하기
다운로드가 계속 실패하면 PS5를 안전 모드로 시작하고 캐시 지우기 및 데이터베이스 재구축을 선택하세요. 콘텐츠 데이터베이스를 정리하는 작업이라 저장 데이터는 지워지지 않아요.
고객 지원에 문의할 때는 게임이 꺼지는지, 로딩 화면이 끝나지 않는지, 콘솔 전체가 멈추는지 정확히 설명해 주세요.
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⌕YouTube에서 이 주제 검색GTA 6 PS5 해결법출처: PlayStation 지원
출시 전에 공식 공개 정보와 언론 보도를 바탕으로 작성했어요. 게임에서 직접 확인되는 대로 모든 공략을 업데이트할게요.